よくあるご質問
Q： 直接購入したいけど、購入はできるの？
ムーブメントを購入したいけど、販売しているところが近くに無い・・・
直接購入することは可能ですか？
A： 購入は可能です。
弊社より商品をご購入いただく際は、代金引換にてお送りいたします。
ご購入の際の送料などにつきましては、お問い合わせください。
また、ショッピングモール：楽天市場へ出店をしております。
楽天市場からもご購入は可能ですので、ご利用ください。
Q： 電波時計がうまく作動しない・・・
電波時計を購入したが、時刻遅れや電波が受信できてないみたい・・・
故障でしょうか？
A： 下記の内容をご確認ください。
・ご使用中の電池の容量は十分でしょうか？
付属しております電池はモニター電池です。市販の電池より電池寿命が短い場合があります。
お手元の新しい電池の＋－の向きを確かめて入れ直し、様子をみてください。
・通電接触エラーの可能性があります。
一時的な通電エラーの可能性も考えられます。ご使用中の電池を外し、５分程
待ってから電池を入れ直し、（ﾘｾｯﾄﾎﾞﾀﾝがある場合はﾘｾｯﾄﾎﾞﾀﾝを押し）様子を
みてください。
Q： 見積り依頼は？
見積りを依頼したいけど、どう依頼すればいい？
A： お問い合わせよりご依頼ください。
お問い合わせよりご依頼ください。
ご依頼の際は、『商品名』『数量』など詳細をご連絡ください。
改めて担当よりご連絡いたします。
Q： 商品はどこで見れるの？
商品を直接見てみたい！どこで見れるの？
A： 下記の店舗様でご覧いただけます。
（ムーブメント・時計針などの時計部品）
ハンズ各店様、ユザワヤ各店様
（置き時計・掛け時計・雑貨などの既存商品）
ロフト各店様、ハンズ各店様
各店舗様によっては、取扱商品が異なります。
店舗様へ来店される場合は。お電話等でご確認いただいてから
ご来店されるようお勧めします。
Q： カタログが欲しい！
商品カタログが欲しいけど、どうしたらいいですか？
A： お問い合わせよりご依頼ください。
お問い合わせよりご依頼ください。
ご依頼いただき場合は、どちらの商品カタログをご希望かをご連絡ください。
Ｑ：取扱説明書はダウンロードできるの?
取扱い説明書を失くしてしまい、操作方法がわからない・・・
ＨＰでダウンロードはできますか？
Ａ：サポート情報よりダウンロード可能です。
当ウェブサイトに公開されていない商品については
お問い合わせよりご依頼ください。
ご依頼の場合は、ご希望の商品名をご連絡ください。
